Hesap ve veri silme talebi
Bu sayfa, Bereket Gross mobil uygulaması ve bereketgross27.com üzerinden oluşturduğunuz müşteri hesabına ilişkindir.
1. Talepte nasıl bulunursunuz?
Hesabınızın kapatılmasını ve kişisel verilerinizin silinmesini veya yasal sınırlar çerçevesinde anonim hale getirilmesini talep etmek için aşağıdaki e-posta adresine kayıtlı cep telefon numaranızı ve kimliğinizi teyit edecek bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
E-posta: destek@bereketgross27.com
Konu satırına "Hesap ve veri silme talebi" yazmanız işlemi hızlandırır.
2. Ne zaman işleme alınır?
Talebiniz, KVKK'da öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır. Gerekli kontroller (hesap sahibi teyidi, açık sipariş / yasal saklama yükümlülüğü) tamamlandıktan sonra hesabınız kapatılır ve silinebilir veriler kaldırılır.
3. Silinen veya saklanan veriler
- Genel: Profil / hesaba bağlı kimlik ve iletişim verileri, uygulama içi tercihler ve hesabınızla doğrudan ilişkilendirilebilen kayıtlar, talebin kapsamına göre silinir veya anonimleştirilir.
- Tam hesap silme: Oturum ve hesap erişiminiz sonlandırılır; kişisel verileriniz işlenmesini gerektirmeyen şekilde sistemden kaldırılması hedeflenir.
- Saklama: Vergi, ticaret, tüketici hukuku veya mahkeme / idari süreç nedeniyle kanunen tutulması zorunlu olan belge ve kayıtlar (ör. faturalaşmış sipariş özetleri) yasal süre boyunca saklanmaya devam edebilir; bu süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
- Yalnızca bir kısmını silmek: Aynı e-posta ile hangi verilerin silinmesini istediğinizi belirtebilirsiniz (mümkün olduğu ölçüde).
4. İlgili belgeler
Kişisel verilerin işlenmesi ve haklarınız için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyin.